取消と払戻し

予約の取消、変更にともなう払戻しは、出発日の24時間前までにお申し出いただいた場合に限ります。

お支払いの通貨はニュージーランド・ドル(NZD)となります。為替変動により、払戻し額は、最初のお支払い額と異なる可能性があります。リアル・ジャーニーズ社とその関連会社は、払戻し時に起こりうる為替変動による差額、およびクレジットカード決済/銀行手数料等についてなんらの責任も負いません。

ランズボロー・ウィルダネス・エクスペリエンスとディスカバリー・クルーズは、それぞれ取消と払い戻しの条件が異なりますのでご注意ください。

予約には、ご利用条件を読み、同意する必要があります。

ただし、予約や手配に関する対応は、すべて英語になります。